• ما هي ويبي المكافات؟ 

    ويبي المكافآت هي أرصدة أو نقاط مكتسبة من قبل المسجلين عملاء من ويبي عند إجراء عمليات الشراء على ويبيcom.kw ، يمكن استبدال هذه النقاط أيضا بخصومات على المشتريات في ويبي.com.kw

  • كيف يمكنني التسجيل في ويبي للمكافات؟ 

    لبدء الربح، يمكنك التسجيل هنا للتسجيل في برنامج الولاء. لا يحتاج جميع أصحاب الحسابات الحاليين إلى إعادة التسجيل. يمكنهم الحصول على مكافآت WiBi باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الحالية. يصبح جميع العملاء المسجلين أعضاء في برنامج مكافآت WiBi.

  • كم أكسب من شراء المنتجات؟

    لكل 1 د.ك تنفقه في ويبي.com.kw ، سيكسب الأعضاء 1 نقطة (باستثناء ايفون & هاتف الهواتف).

    سيساعدك المثال أدناه في تحديد قيمة ويبي المكافات:
    المنفق: 100 د.ك
    المكافآت المكتسبة: 100 مكافأة 

    بالنسبة لأجهزة iPhone والهواتف المحمولة وإكسسوارات Apple، مقابل كل 3 د.ك، سيتم اكتساب نقطة واحدة.

    بالنسبة للبطاقات الرقمية وملحقات الطابعة وأحبار الحبر والخراطيش وملحقات المكتب، لن يتم إضافة أي مكافآت.

  • كم هي قيمة مكافأت ويبي؟

    ويبي المكافاتالمبلغ في د.ك.
    1 مكافأة10 فلس
    100 مكافأة1 د.ك
    200 مكافأة2 د.ك

  • ما هو الحد الأدنى من مكافأت ويبي المطلوبة إلى الاسترداد؟

    الحد الأدنى للرصيد المطلوب هو 100 مكافأةإلى استرداد كل عملية شراء.

  • ما هو الحد الأقصى من مكافأات ويبي التي يمكن استبدالها كل عملية شراء؟

    الحد الأقصى المسموح به للاسترداد هو 10٪ من إجمالي قيمة الطلب.

    يمكن للأعضاء الاسترداد إلى بحد أقصى 10٪ من إجمالي قيمة الطلب.

    على سبيل المثال: يمكن استبدال مكافآت بقيمة 30 د.ك على طلب بقيمة 300 د.ك.

  • كيف يمكنني استرداد قيمة مكافات ويبي؟

    لاستبدال مكافئات ويبي:
    1. أضف ما تريده من المنتجات إلى العربة و اذهب إلى صفحة عربة التسوق.
    2. انقر فوق زر مكافآت ويبي زر في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
    3. انقر فوق "استرداد" مكافئات ويبي.
    4. أدخل المبلغ المستحق من رصيد نقاطك وانقر على زر الاسترداد.
    5. يجب بعد ذلك تطبيق الخصم ويمكنك المتابعة إلى الدفع مع خصم مكافئات ويبي.

  • هل أحصل على أي مكافآت WiBi مقابل الاشتراك؟

    نعم، سوف تكسب 30 مكافأة مقابل توقيع إلى ويبي.

  • هل تنتهي صلاحية مكافئات ويبي؟

    لا، لن تنتهي صلاحية مكافآت WiBi الخاصة بك.

  • تم خصم مكافات ويبي الخاصة بي. لماذا؟

    هناك حالاتان التي يمكن فيها خصم المكافآت المعلقة:
    a. إذا قمت بإرجاع طلب أو جزء منه ، سيتم خصم المكافآت وفقا لذلك.
    b. إذا قمت بإلغاء منتج أو رفض طلب، المكافآت الصادرة لذلك الطلب سيتم خصمها من حسابك.

  • لدي حسابات متعددة في ويبي.com.kw. هل يمكنني مشاركة ويبي المكافآت في حساباتي المتعددة؟

      لا، لا يمكنك النادي مكافات ويبي الموجودة في حسابات متعددة. لتستمتع بالمزايا الكاملة للبرنامج ، ننصحك بإستخدام حساب واحد في كل معاملاتك.

  • متى سأستلم مكافات ويبي ؟

    سوف تتلقى مكافآت ويبي بمجرد أن يتم تسليم طلبك.

  • أنا غير قادرعلى استلام مكافآت ويبي عند القيام بالطلب. لماذا؟

    سوف تتلقى مكافآت WiBi على المنتجات المؤهلة والتي تعد جزءًا من برنامج المكافآت، بمجرد تسليم طلبك إليك. إذا لم تتلق بعد مكافآت WiBi مقابل الطلب المقدم، فيرجى الاتصال بنا على دعم@ويبي.com.kw أو اتصل بنا على 1800053. سوف نتأكد من حل أي تناقض في أقرب وقت ممكن.