توضح سياسة خصوصية WIBI كيفية حماية خصوصية أي معلومات شخصية تتلقاها من مستخدمي الموقع. نحن نحرص بشدة على حماية خصوصيتك على الإنترنت. قد يتم تحديث هذه الصفحة من وقت لآخر مع إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية. يوصى بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا كلما قمت بزيارة الموقع لتكون على علم بأي تحديثات. 

ما هي الطرق التي نجمع بها المعلومات الشخصية؟

نطلب معلوماتك الشخصية إذا قمت بإجراء عملية شراء و/أو تسجيل و/أو الاشتراك في العروض الترويجية أو العروض أو المسابقات أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • إذا لم تقم بإكمال عملية الشراء، فسيظل بإمكانك الوصول إلى اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
  • سوف تتلقى معلومات حول أي عمليات شراء تقوم بها من خلال الموقع، بالإضافة إلى أي معلومات التسليم.
  • قد يُطلب منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك إذا اتصلت بنا بخصوص عملية شراء قمت بها أو بخصوص سؤال عام لديك.
  • ولوج إلى موارد موقعنا. 
  • قد نقوم بجمع جهات الاتصال الخاصة بك معلومات عند الإبلاغ عن مشاكل مع موقعنا على الانترنت.
  • نقوم بجمع تفاصيل المستخدم مثل الاسم الأول واسم العائلة و البريد الإلكتروني فقط، على موقعنا سيرفر(https://api.vajro.com) إذا قمت بتسجيل الدخول مع فيسبوك و جوجل تسجيل الدخول على موقعنا هاتف .app إلى تحديث موقعنا.
حتى إذا كنت لا تستخدم هذه الخدمات أو تقوم بعملية شراء، فسنقوم بجمع معلومات حول نشاطك على موقع الويب لاكتشاف أجزاء الموقع التي تهتم بها وتخصيص خدماتنا لمصلحتك المستقبلية. توضح سياسة الخصوصية كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط.

ماذا يحدث إلى ال معلومات التي نجمعها؟

يجوز لنا الاستخدام بالطرق التالية:

  • نحن نستخدم معلوماتك لمساعدتك في استخدام هذا الموقع.
  • قد نستخدم بياناتك لمعالجة طلبك، وتحصيل الدفع، وتمكينك من تتبع طلبك عبر الإنترنت، وترتيب التسليم والخدمات الأخرى المتعلقة بالشراء (بما في ذلك الاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لترتيب التسليم أو تأكيده أو ترقيته) ، ولمعاملات خدمة العملاء المستمرة، مثل الإصلاحات أو استرداد الأموال.
  • الأغراض المحاسبية والتنظيمية. 
  • قد نطلب منك بشكل دوري ردود الفعل على موقعنا عن منتجاتنا وخدماتنا أو للمشاركة في أبحاث السوق.

البقاء حتى تاريخه

  • إذا كنت مهتما ببعض منتجات أو الخدمات أو العروض ، قد نتصل بك.
  • من بين المنتجات والخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال WIBI، التسليم والمراجعات والقوائم والضمانات الموسعة وغيرها من المنتجات والخدمات ذات الصلة.
  • قد نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك للاتصال بك أو مراسلتك عبر البريد الإلكتروني بخصوص هذه التفاصيل، وفقًا لكيفية تقديمها وتحديثها. قد تتضمن مجموعة المعلومات لدينا تلك التي نحصل عليها أو نقوم بتحديثها منك في سياق المعاملات المنجزة من خلال الموقع، أو المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى. من خلال تقديم التفاصيل الخاصة بك على الموقع، فإننا نفترض أنك توافق على هذه الشروط.
  • الرجاء إرسال البريد الإلكتروني إلى info@wibi.com.kw إذا كنت لا ترغب في ذلك إلى ان يتم الاتصال بك عن طريق الهاتف أو البريد.
  • إذا قمت بذلك، فقد يستغرق تعديل سجلاتنا بعض الوقت.
  • إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني من WIBI، قم بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تحتوي على رابط سهل لإلغاء الاشتراك.
  • من المحتمل أن تلاحظ ويبي أي تغييرات أجريتها لتفضيلاتك التسويقية ، ولكن قد لا تحذف جميع معلوماتك من سجلاتها.

تخزين و الأمان

تسعى WIBI جاهدة لحماية معلوماتك الشخصية وسوف تتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ عليها آمنة تمامًا. ومع ذلك، نظرًا للطبيعة الديناميكية للإنترنت، لا يمكننا ضمان القيام بذلك.

بيانات الحذف والتعديل

إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (أو أجزاء معينة منه)، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@wibi.com.kw لطلب حذف البيانات. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف جميع بيانات الحساب خلال 14 يومًا. سوف تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء من ذلك.