توضح سياسة خصوصية WIBI كيفية حماية خصوصية أي معلومات شخصية تتلقاها من مستخدمي الموقع الإلكتروني. نولي عناية فائقة لحماية خصوصيتك على الإنترنت.قد يتم تحديث هذه الصفحة من وقت لآخر بتغييرات في سياسة الخصوصية. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا كلما زرت الموقع الإلكتروني للاطلاع على أي تحديثات.
كيف نجمع المعلومات الشخصية؟
نطلب معلوماتك الشخصية عند قيامك بعملية شراء، أو التسجيل، أو الاشتراك في العروض الترويجية، أو المسابقات، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- حتى في حال عدم إتمام عملية الشراء، سيظل بإمكانك الوصول إلى اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
- ستتلقى معلومات حول أي مشتريات تقوم بها عبر الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى أي معلومات توصيل.
- قد يُطلب منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك إذا تواصلت معنا بخصوص عملية شراء قمت بها أو لديك أي استفسار عام.
- الوصول إلى موارد موقعنا الإلكتروني.
- قد نجمع معلومات الاتصال الخاصة بك عند الإبلاغ عن مشاكل في موقعنا الإلكتروني.
- نجمع بيانات المستخدم مثل الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني فقط، على خادمنا (https://api.vajro.com) إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حسابك على فيسبوك أو جوجل على تطبيقنا للهواتف المحمولة لتحديث موقعنا الإلكتروني.
ماذا يحدث للمعلومات التي نجمعها؟
قد نستخدمها بالطرق التالية:
- نستخدم معلوماتك لمساعدتك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
- قد نستخدم بياناتك لمعالجة طلبك، وتحصيل المدفوعات، وتمكينك من تتبع طلبك عبر الإنترنت، وترتيب عملية التوصيل، ولخدمات أخرى متعلقة بالشراء (بما في ذلك التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لترتيب عملية التوصيل أو تأكيدها أو ترقيتها)، ولخدمات خدمة العملاء المستمرة، مثل الإصلاحات أو عمليات الاسترداد.
- لأغراض المحاسبة والامتثال التنظيمي.
- قد نطلب منك بشكل دوري تقديم ملاحظاتك حول منتجاتنا وخدماتنا أو المشاركة في أبحاث السوق.
ابقَ على اطلاع دائم
- إذا كنت مهتمًا بـ قد نتواصل معك بخصوص بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض.
تشمل المنتجات والخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال WIBI خدمات التوصيل، والتقييمات، والقوائم، والضمانات الممتدة، وغيرها من المنتجات والخدمات ذات الصلة.
قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك للاتصال بك هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني بشأن هذه الأمور، وذلك وفقًا لكيفية تقديمك وتحديثك لها. قد تشمل المعلومات التي نجمعها تلك التي نحصل عليها أو نُحدّثها منك أثناء إتمام المعاملات عبر الموقع الإلكتروني، أو المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى. بتقديم بياناتك على الموقع الإلكتروني، فإننا نفترض موافقتك على هذه الشروط.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@wibi.com.kw إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات هاتفية أو بريدية.
في حال قيامك بذلك، قد يستغرق تحديث سجلاتنا بعض الوقت.
إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني من WIBI، يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق التي تحتوي على رابط إلغاء اشتراك سهل.
من المرجح أن تلاحظ WIBI أي تغييرات تُجريها على تفضيلاتك التسويقية وتحترمها، ولكنها قد لا تحذف جميع معلوماتك من سجلاتها بالضرورة.
التخزين والأمان
تسعى WIBI جاهدةً لحماية معلوماتك الشخصية، وستتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ عليها آمنة تمامًا. مع ذلك، ونظرًا لطبيعة الإنترنت المتغيرة باستمرار، لا يمكننا ضمان ذلك.
حذف البيانات وتعديلها
إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (أو أجزاء محددة منه)، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@wibi.com.kw تطلب فيه حذف البيانات. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف جميع بيانات الحساب في غضون 14 يومًا. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور الانتهاء من ذلك.
