شروط العميل

يحدد مصطلح العميل هذا الشروط والأحكام التي يتم بموجبها بيع المنتجات للعملاء من خلال WiBi.com.kw والمتاجر المادية التي تملكها و / أو تديرها ويبي. تشكل شروط العميل هذه ، إلى جانب شروط استخدام الموقع وإشعار الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط ، وأي شروط إضافية وفقا لما يقرره ويبي أو يتم تحديثها أو تعديلها من وقت لآخر ، من  اتفاقية البيع للعميل .المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة المستخدمة في الاتفاقية لها المعاني المعطاة لها في قسم التعريف ضمن شروط العميل هذه. إذا كان هناك أي تعارض بين المستندات التي تشكل الاتفاقية, يجب أن يكون الأولوية لشروط العميل هذه, شروط استخدام الموقع, إشعار الخصوصية, وأخيراً سياسة ملفات تعريف الارتباط .

 

1. شروط الإتفاقية 

1.1 عن طريق تقديم طلب من خلال WiBi.com.kw أو من خلال متاجرها الفعلية ، يوافق العميل على الالتزام بالاتفاقية. ، وتقع على عاتق العميل وحده ، قراءة الاتفاقية قبل تقديم أي طلب على WiBi.com.kw أو من خلال متاجرها الفعلية. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ ويبي بالحق في تغيير شروط الاتفاقية في أي وقت. 

1.2 المنتجات المتاحة من خلال WiBi.com.kw أو متاجرها الفعلية التي تبيعها ويبي ، تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من الشروط المختلفة قبل تقديم طلب لمثل هذه المنتجات. 

2. الأسعار والأوامر

2.1 عميل إلى المبلغ بالكامل أو على 4 أقساط إلى مزود خدمة الدفع إلى مقابل منتج المبين فيالوصف منتج الوصف طلب على موقع WiBi.com.kw أو في المتاجر الفعلية التي تديرها WiBi، بالإضافة إلى رسوم شحن أو أخرى قد ملائم إلى طلب. على الرغم من أن WiBi تسعى إلىإلى دقة كل أسعار منتجات في كل إلا أنه من الممكن حدوث أخطاء. 

إذا تم اكتشاف خطأ في سعر المنتجات ، ستقوم ويبي وفقا لتقديرها المطلق إما :أ. إبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن وإعطاء العميل خيار إعادة تأكيد طلبه بالسعر الصحيح أو إلغاء هذا الطلب أوب. إلغاء الطلب ومعالجة الاسترداد في حالة إجراء الدفع بالفعل من قبل العميل. يقر العميل بأن هذا هو الإجراء الوحيد الذي يحق للعميل الحصول عليه في حالة حدوث خطأ في التسعير .

2.2 جميع الأسعار مبينة بالدينار الكويتي ولا تشمل الضرائب (إن وجدت) ورسوم الشحن ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في الاتفاقية.

2.3 بمجرد تقديم الطلب وقبوله بنجاح على WiBi.com.kw ، سيتلقى العميل تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الطلب. يقر العميل أن ويبي قد لا تحتفظ بجميع تفاصيل الطلب ، وبالتالي ، فإنه من الافضل للعميل للاحتفاظ بتفاصيل الطلب ورسالة التأكيد الألكترونية في سجلاته الخاصه.

2.4 تنتقل مخاطر فقدان وتلف المنتجات إلى العميل عند المحاولة الأولى لتسليم المنتجات إلى عنوان العميل كما هو محدد في الطلب. يبقى عنوان المنتجات مع ويبي (حسب الحالة) حتى يتم دفع المنتج واستلامه بالكامل. تحتفظ ويبي بالحق في إلغاء أي طلب في أي وقت قبل إرسال الطلب.

2.5 بسبب أي خطأ أو عدم توفر المنتج ، تحتفظ ويبي بالحق في إلغاء الطلب ومعالجة استرداد كامل للطلبات المدفوعة ، دون أي مسؤولية عن تنفيذ الطلب في كلتا الحالتين من الطلبات المدفوعة بالفعل أو الطلبات غير المدفوعة.

3. الدفع

3.1   WiBi.com.kw يقدم العديد من أنواع الدفع ، مثل عبر كي نت ، وأبل باي ، والدفع عند التسليم ، وبطاقة الائتمان ، وخدمات الدفع بالتقسيط ماي فاتورة 4 دفعات مثل تابي ، ديما ، تالي ، والتي قد تختلف وفقا لتقدير ويبي وحده. سيظهر نوع الدفع المتاح للطلب في المرحلة الأخيرة قبل تقديم الطلب.

3.2 في حالة الدفع عن طريق البطاقة ، سواء في وقت الطلب أو التسليم ، عن طريق تقديم الطلب ، يخول العميل ويبي أو معالج الدفع الخاص به من طرف ثالث لمعالجة والتحقق من صحة تفاصيل البطاقة للطلب. لضمان عدم استخدام البطاقة دون موافقة العميل وللتحقق من صحة البطاقة وتفاصيل العميل ، فإن WiBi.com.kw سيقوم بتوجيه العميل إلى صفحة بوابة الدفع التي ستطلب من العميل إدخال تفاصيل بطاقته كما هو مطلوب من قبل مشغل بوابة الدفع. علاوة على ذلك ، يجوز لمشغل بوابة الدفع التحقق من صحة تفاصيل البطاقة إلى جانب المعلومات الأخرى التي يقدمها العميل مقابل قواعد بيانات مشغل بوابة الدفع.

3.3 تقع مسؤولية التحقق من صحة العميل ومعلومات البطاقة الخاصة به ، والتصريح بحق بالمعاملة التي تخصم المدفوعات من البطاقة على عاتق مشغل بوابة الدفع المعني و /أو البنك المصدر للبطاقة ووفقا للشروط والأحكام الخاصة بهم. ولا يتحمل البنك أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تحدث نتيجة للمعاملات الاحتيالية التي تحدث بسبب الهجمات أو الانتهاكات على أي مشغل لبوابة الدفع أو الهجمات أو الانتهاكات على البنوك المصدرة أو بسبب تفاصيل بطاقة العميل أو تفاصيل التحقق من رقم التعريف الشخصي أو تفاصيل التحقق من كلمة المرور أو أي تفاصيل أخرى تسمح بالشراء على بوابة الدفع التي يتم الحصول عليها من قبل أشخاص ذوي نوايا خبيثة أو أشخاص قد لا يكونون المالكين الشرعيين للبطاقة.

3.4 ويحتفظ ويبي بالحق ، وفقا لتقديرها الخاص ، في رفض أو إلغاء أو عدم تنفيذ أي طلب يراه مشبوها أو غير مرض أو عالي الخطورة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الطلبات المقدمة باستخدام خدمات الدفع بالتقسيط مثل ديما أو تابي أو تالي أو أي من مقدمي الخدمات المماثلة.

في مثل هذه الحالات ، يجوز لشركة ويبي إلغاء الطلب ومعالجة استرداد كامل المبلغ ، إن أمكن ، دون أي التزام بالوفاء بالطلب.

4. الطلبات المسبقة

4.1 ويبي وفقا لتقديرها الخاص ، قبل إطلاق منتج جديد ، والسماح للطلب المسبق من قبل أصحاب الحسابات لهذا المنتج الجديد مقدما. يجب أن يتم الدفع للمنتج المطلوب مسبقا بالكامل أثناء الطلب المسبق.

4.2 بالإضافة إلى شروط العميل هذه ، قد يخضع الطلب المسبق لشروط إضافية ، وفي حالة وجود أي تعارض بين شروط العميل هذه والشروط الإضافية ، تسود الأخيرة ما لم يقرر ويبي خلاف ذلك.

4.4 عروض الخصم النشطة عبر الإنترنت التي يتم تشغيلها خلال فترة تسبق تاريخ إصدار الطلب المسبق غير قابلة للتطبيق على المنتج الذي تم طلبه مسبقا. لن يتم تطبيق عروض الخصم عبر الإنترنت على الطلبات المسبقة التي لا يتطابق تاريخ إصدار الطلب المسبق معها مع العرض الترويجي.

4.4 طلب العروض الترويجية عبر الانترنت السارية خلال فترة إلى إصدارطلب على منتج الذي تم طلبه مسبقًا. ولن تُطبق العروض عبر الانترنت على الطلبات المسبقة التيطلب تاريخ إصدارطلب مع .

4.5 تحتفظ ويبي بالحق في تغيير تاريخ الإصدار كما تراه مناسبا دون أي مسؤولية تجاه العملاء. علاوة على ذلك ، تحتفظ ويبي بالحق في إلغاء جميع الطلبات المسبقة دون أي مسؤولية تجاه العملاء باستثناء استرداد مدفوعاتهم وفقا لشروط استرداد ويبي.

5. كوبونات الخصم والعروض الترويجية العامة

5.1 من وقت لآخر وكجزء من الأنشطة الترويجية ، يجوز لويبي ، وفقا لتقديرها الخاص ، إصدار كوبونات خصم للعملاء الذين يحملون حسابات على WiBi.com.kw ، والتي يمكن استردادها فقط من قبل مالك الحساب ، أو تطبيق خصم أو مبيعات ترويجية لبعض أو جميع المنتجات. قد يكون لكوبونات الخصم والخصم أو المبيعات الترويجية شروط إضافية قابلة للتطبيق بصرف النظر عن تلك المنصوص عليها في شروط العميل هذه ؛ وفي حالة وجود أي تعارض بين شروط العميل هذه والشروط الإضافية ، تسود هذه الأخيرة ما لم يقرر ويبي خلاف ذلك.

5.2 ما لم ينص على خلاف ذلك كتابة ، كوبونات الخصم قابلة للاسترداد فقط للمنتجات التي تباع من قبل ويبي على WiBi.com.kw. علاوة على ذلك ، تكون كوبونات الخصم صالحة خلال الفترات الترويجية التي يتم إصدارها لها كما هو موضح في شروطها.

5.3 لا يمكن استخدام كوبونات الخصم جزئيا أو استخدامها مرتين أو استبدالها برصيد التسوق. يمكن استخدام كوبون خصم واحد فقط.

5.4 ويبي تحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أو استبعاد دون أي إشعار مسبق ، واستخدام واحد أو كل كوبونات خصم على العروض الترويجية الخاصة التي تقدمها على WiBi.com.kw من وقت لآخر.

6. شروط وأحكام الضمان

6.1 جميع المنتجات مشمولة بضمان العلامة التجارية المعنية و ويبي ليست مسؤولة عن أي مطالبات الضمان والإصلاحات والاستبدال بعد 14 يوما من الشراء هي المسؤولية والسلطة التقديرية لمركز خدمة العلامة التجارية أو مركز الخدمة المعتمد للعلامات التجارية. 

تنطبق الشروط التالية على ضمانات جميع المنتجات المباعة من قبل ويبي :
أ- لا يغطي أي ضمان الإصلاحات الناجمة عن الإهمال وسوء الاستخدام والتركيب غير السليم والكسر وانسكاب السوائل والإصلاحات الأخرى التي يتم ترتيبها خارج مركز الخدمة المعتمد للعلامة التجارية للمنتج .ب- لا يغطي الضمان المحتوى وبرامج الألعاب والحبر والألعاب .ج. لا يغطي أي ضمان فقدان أي بيانات شخصية محفوظة على المنتج ، سواء أثناء أي فحص أو إصلاح أو غير ذلك .

6.2 عميل ويوافق على أن أي إصلاح منتجات بعد انتهاء الضمان سيكون مقابل رسوم. 

6.3 جميع المنتجات التي ويبي هو الموزع أو الوكيل والتي تباع من قبل ويبي ، يمكن استبدالها بمنتجات جديدة إذا خلال فترة الضمان التصنيع ، مركز خدمة ويبي غير قادر على إصلاحها. وينبغي أن يذكر هذا العجز في التقرير التقني للمبادرة. وفي حالة عدم توفر نفس الطراز ، يجوز للعميل اختيار طراز آخر كما هو منصوص عليه من قبل ويبي ودفع الفرق في الأسعار إن وجد.

7. التوصيل 

7.1 ستبذل ويبي جهودا معقولة للاتصال بالعميل قبل التسليم لجدولته. يجب أن يتم الدفع واستلام الطلب من قبل العميل الذي يحمل الحساب.

عميل إبراز إثبات هوية ساري المفعول وفقًا لما يطلبه توصيل المعين من قِبل WiBi. وتشمل وثائق الهوية المقبولة بطاقة الهوية الكويت (الهوية المدنية) أوهاتف الكويت هاتف (Hawaty App) أو نسخ جواز السفر والتأشيرة نسخ الزوار القادمين إلى الكويت.

إذا فشل العميل في تقديم التحقق المطلوب ، تحتفظ ويبي بالحق في رفض التسليم وعدم تسليم الطلب. في مثل هذه الحالات ، يعتبر الطلب ملغيا ، ويتم اتخاذ الخطوات التالية لضمان الجودة وللتحقق من صحة المتلقي للطلب أو سلطة الممثل الذي يتلقى الطلبات أو التحصيل من متاجر ويبي غير المتصلة بالإنترنت. 

7.2 في حالة عدم وجود العميل في عنوان التسليم كما هو محدد في الطلب ، سيتم إرجاع الطلب إلى مستودع ويبي ، ويجب على العميل الاتصال بخدمة عملاء ويبي لتحديد موعد تسليم آخر. في حالة عدم اتصال العميل بخدمة العملاء في غضون فترة زمنية معقولة تقررها ويبي لإعادة جدولة التسليم ، سيتم اعتبار الطلب ملغيا.

7.3 يقر العميل ويوافق على أن وقت التسليم الدقيق يعتمد على دقة تفاصيل عنوان التسليم التي يقدمها العميل. ستقوم ويبي بتسليم المنتجات المشتراة في أقرب وقت ممكن من وقت تأكيد الطلب.

7.4 ستتاح للعميل الفرصة لمراجعة تفاصيل عنوان التسليم أو تغييرها أو تحديثها أو إضافتها في كل مرة يقدم فيها طلبا.

7.5 في حين أن ويبي سوف تحصل على جهد معقول لتسليم الطلبات في غضون وقت التسليم المقدر والوقت المفضل ؛ ومع ذلك ، لا تتحمل ويبي أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تسليم الطلبات في غضون وقت التسليم المقدر أو الوقت المفضل.

7.6 قد يختلف الجدول الزمني لتسليم الطلبات ورسومها حسب منطقة التسليم والموسم والمنتجات وخيار التسليم ، والذي سيتم تحديده في وقت البيع. 

يتم توفير الشروط أدناه للإشارة فقط :
إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة جدولة ، يرجى الاتصال بمركز اتصال ويبي على 1800053 وسيتم تأجيل الطلب إلى جدول التسليم العادي .

7.7 يمكن تسليم الطلب فقط في الكويت ويجب توقيعه عند التسليم من قبل صاحب الحساب أو ممثله الذي يجب أن يكون بالغا يبلغ من العمر 21 عاما أو أكثر. يجب على العميل التأكد من إعطاء عنوان التسليم الصحيح الذي سيمكن من التسليم الفوري وفي الوقت المناسب للعميل والذي يجب أن يتضمن على الأقل المحافظة ورقم القطعه ورقم المبنى ورقم الشارع واسم ورقم الشخص الذي يمكن الاتصال به.

7.8 إذا كان هناك تغيير في عنوان التسليم أو الجدول الزمني بعد تأكيد الطلب ، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء ويبي 1800053 وتقديم إثبات الهوية لأغراض الأمن والسلامة.

7.9 سيتم إبلاغ العميل بحالة ووقت التسليم. سيحاول ويبي الاتصال بالعميل قبل جدولة التسليم لتقديم معلومات عن توقيت التسليم. ستبذل شركة ويبي جهودها المعقولة لاستيعاب مواعيد وتواريخ التسليم المفضلة للعميل. ومع ذلك ، يقر العميل ويوافق على أن هذه المواعيد والتواريخ هي لأغراض إرشادية. قد يختلف الوقت الفعلي للتسليم بسبب التأخيرات المختلفة التي لا يمكن السيطرة عليها والتي قد تحدث.

7.10 في حالة غياب العميل ، يعتبر التسليم كاملا ، إذا قام أي فرد من أفراد الأسرة أو منظف المنزل / المنزل المقيم في نفس عنوان العميل بالتوقيع على الفاتورة/إشعار التسليم. تعتبر المنتجات التي يتم تسليمها في حالة جيدة عند قبول مذكرة التسليم من قبل العميل أو من ينوب عنه.

7.11 سيتم بيع المنتجات المشتراة ولكن لم يطلب تسليمها أو لم يتم تسليمها بسبب غياب العميل بعد انقضاء شهر واحد (1) اعتبارا من تاريخ الشراء وفي هذه الحالة ، ستقوم ويبي برد قيمة الفاتورة للعميل بعد خصم 20 ٪ منها.

8. العودة واسترداد

8.1 ويبي ملتزمة بتزويد عملائها مع منتجات ذات جودة ممتازة. ومع ذلك ، قد تكون هناك مناسبات يحتاج فيها العميل إلى استبدال المنتجات أو إرجاعها ، ولن يكون هذا الإرجاع أو الاستبدال مقبولا إلا إذا تم على النحو التالي:

أ. يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها في غضون أربعة عشر (14) يوما من تاريخ تسليمها. يجب على العميل الاحتفاظ بإيصال التسليم ونسخة من الطلب ، والتي يمكن الوصول إليها عبر حسابه ، كدليل على الشراء في حالة وجود أي استفسارات ما بعد البيع .

ب. يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها في حالتها الأصلية في وقت التسليم ، قابلة للبيع وقابلة للتسويق. لذلك ، تقع على عاتق العميل وحده مسؤولية فحص المنتجات بعناية في وقت التسليم قبل تفريغها أو استخدامها أو تثبيتها. ما لم يكن عيب التصنيع أو عدم الامتثال للمواصفات بموجب القوانين المعمول بها ، والذي لم يكن واضحا للعميل عند التسليم ، على النحو الذي قررته ويبي وفقا لتقديرها الخاص ، وما لم يكن العميل قد تم إبلاغه وقبوله بهذا العيب ، يجوز ويبي رفض إرجاع أو استبدال المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية في وقت التسليم ، قابلة للبيع والتسويق سواء بسبب طبيعة المنتجات أو طريقة تعبئتها أو تغليفها أو غير ذلك .

8.2 جميع أحجام وقياسات المنتجات تقريبية ، وقد يكون من الممكن أحيانا أن تتغير مواصفات المنتج من الشركة المصنعة ، أو قد نواجه مشكلة في توريد منتجات معينة ، وبالتالي قد نوفر بديلا بنفس الجودة أو أفضل بنفس السعر. إذا كان العميل غير راض عن الاستبدال ، فيمكنه إرجاع أو استبدال هذه المنتجات وفقا لشروط العميل هذه.

8.3 ويبي قد ترفض العودة أو تبادل أي من المنتجات التي تباع تحت الخصم أو المبيعات الترويجية. تحتفظ ويبي بالحق في عدم قبول إرجاع أو تبادل بعض المنتجات ، حتى إذا كانت تتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، فهي تعتبر حساسة مثل البطاقات الرقمية أو الألعاب أو البرامج أو الأقراص المدمجة أو الأحبار أو الألعاب أو الساعات أو وفقا للقوانين المعمول بها. يجوز لشركة ويبي قبول استبدال هذه المنتجات في حالة وجود عيوب في التصنيع أو عدم الامتثال للمواصفات بموجب القوانين المعمول بها.

8.4 يقر العميل ويوافق على أنه سيتم استرداد المبلغ من خلال نفس طريقة دفع الطلب ، وإلا فقد يعرض على العميل خيار استلام كوبونات الهدايا. بالنسبة لاسترداد البطاقة ، قد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 1-5 أيام عمل ويخضع لسياسة مشغل بوابة الدفع.

8.5 يقر العميل ويوافق على أن عمليات الإرجاع أو الاستبدال المستردة لا تشمل رسوم التوصيل المدفوعة.

8.6 بالنسبة لأثاث الألعاب مثل الطاولات أو الكراسي أو مكتب الألعاب أو أي أثاث ، بمجرد اكتمال التثبيت والتجميع وعدم وجود أي خلل في التصنيع أو عيب في المنتج ، لا يمكن استرداد العناصر أو استبدالها أو إرجاعها. 

9. وصف المنتج والصور

9.1 يبذل ويبي كل جهد معقول لضمان عرض جميع أوصاف المنتجات والمواصفات والصور والمحتويات الأخرى على WiBi.com.kw دقيقة وكاملة ومحدثة. ومع ذلك ، قد تحدث أحيانا أخطاء أو عدم دقة أو سهو.

9.2 يتم توفير صور المنتج لأغراض توضيحية فقط وقد تختلف عن المنتج الفعلي المستلم بسبب تحديثات الشركة المصنعة أو الاختلافات أو إعدادات العرض.

9.3 في حالة وجود أي خطأ أو تناقض في معلومات المنتج ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأوصاف أو المواصفات أو الأسعار أو الصور غير الصحيحة ، تحتفظ ويبي بالحق ، وفقا لتقديرها الخاص ، في:أ) تصحيح أو تحديث معلومات المنتج .  ب) تعديل الطلب ؛ أو  ج) إلغاء الطلب ومعالجة كامل المبلغ إذا تم الدفع بالفعل .

9.4 يقر العميل ويوافق على أن ويبي لن تكون ملزمة بتنفيذ أو تسليم أي منتج بناء على معلومات غير صحيحة أو مضللة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأخطاء في الصور أو الأوصاف أو المواصفات المعروضة على الموقع.

10. إخلاء المسؤولية والتعويض والمسؤولية

10.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون ، تُخلي ويبي مسئوليتها ويستبعد جميع الضمانات والإقرارات ، الصريحة أو الضمنية أو القانونية ، فيما يتعلق WiBi.com.kw أو فيما يتعلق بدقة أو عملة أو اكتمال المعلومات المقدمة من قبل ويبي ، بما في ذلك الضمانات الضمنية للرواج أو العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية. يوافق العميل صراحة على أن استخدامه WiBi.com.kw وشراء المنتجات هي على مسؤوليتها الوحيدة.

10.2 يجب على العميل الدفاع عن وتعويضات وإبراء ذمة ويبي ومقدمي الخدمات والبائعين ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم من وضد أي وجميع الالتزامات والتكاليف والأضرار والإصابات والمطالبات والدعاوى والأحكام وأسباب الدعوى والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة وتكاليف المحكمة والمصروفات الشخصية) التي تكبدها أو تكبدها أي منهم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مطالبات الأطراف الثالثة ، نتيجة لأي ضرر أو ضرر ناتج أو ناتج عن WiBi.com.kw أو الحساب.

10.3 في أي حال من الأحوال ، لن تكون ويبي مسؤولة تجاه العميل عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو عقابية أو خاصة أو خسارة في الإيرادات أو الأرباح أو أي مطالبة أخرى (سواء كانت ناجمة عن إهمال الخدمة أو وكلائها أو الوكلاء المعتمدين أو غير ذلك) أو أي مسؤولية طارئة أو ناتجة بما في ذلك تلك الناشئة عن أو فيما يتعلق بأي أجزاء معيبة. يجب ألا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لويبي الناشئة عن أو فيما يتعلق بجميع المطالبات بموجب الاتفاقية ، في أي وقت من الأوقات ، قيمة المنتج التي أدت إلى المطالبة.

11. أحكام عامة

11.1 يقر العميل ويوافق على عدم إعادة بيع أو تصدير أي منتجات تم شراؤها إلى أي بلد أو شخص محظور وفقا لذلك. يقر العميل ويوافق على أن المنتجات المشتراة من WiBi.com.kw لا يجوز استخدامها في الأنشطة المتصلة بتصميم أو تطوير أو إنتاج أو استخدام الأسلحة النووية أو أسلحة الدمار الشامل. يوافق العميل على عدم بيع أو تأجير أو نقل المنتج(المنتجات) إلى المستخدمين النهائيين المشاركين في هذه الأنشطة ويكون مسؤولا عن أي نشاط من هذا القبيل. لا تتحمل ويبي أي مسؤولية من أي نوع ولا تقدم أي دعم أو خدمة ضمان فيما يتعلق بمنتج تم تصديره/ استخدامه في انتهاك لهذا الحكم.

11.2 يجوز لويبي تغيير ، وفقا لتقديرها الخاص ، في أي وقت من الأوقات شروط الاتفاقية. لا يعتبر أي تنازل عن أي بند أو شرط أو أي خرق للاتفاقية تنازلا مستمرا أو تنازلا عن أي بند أو شرط آخر أو أي خرق لاحق للاتفاقية. يجب أن تكون جميع الحقوق وسبل الانتصاف ، سواء الممنوحة بموجب الاتفاقية أو أي صك آخر أو بموجب القانون ، تراكمية ويمكن ممارستها بشكل فردي أو متزامن.

11.3 لا يجوز للعميل التنازل عن الاتفاقية أو أي من حقوقه أو التزاماته دون موافقة خطية مسبقة من ويبي. يجوز لويبي تعيين أو تفويض أي طرف ثالث كما تراه مناسبا. وعلاوة على ذلك ، يجوز لويبي إحالة الاتفاقية ، جزئيا أو كليا ، إلى أي طرف ثالث.

11.4 تخضع الاتفاقية وتفسر وفقا لقوانين دولة الكويت. يتم حل جميع النزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها وديا عن طريق المناقشة بين الطرفين ، وفي حالة عدم ذلك يعرض الطرفان المسألة المتنازع عليها ليتم تسويتها نهائيا وحصريا من قبل المحاكم المختصة في دولة الكويت.
يوافق العميل ويتعهد بأنه لن يستخدم WiBi.com.kw أو شراء أي منتجات أو خدمات من ويبي ، لأي أغراض غير قانونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر غسل الأموال أو الأنشطة الاحتيالية أو أي أعمال تنتهك قوانين وأنظمة دولة الكويت.
يوافق العميل أيضا على عدم استخدام المنتجات أو الخدمات المشتراة من ويبي لأي أنشطة محظورة بموجب القوانين المعمول بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأنشطة المناهضة للوطنية أو التجارة غير المشروعة أو إساءة استخدام المنتجات.
يقر العميل ويوافق على أن جميع المشتريات التي تمت على WiBi.com.kw للاستخدام الشخصي فقط ، ما لم يكن العميل يحمل التراخيص اللازمة أو التصاريح التجارية أو التراخيص القانونية المطلوبة بموجب قوانين دولة الكويت لإجراء أنشطة إعادة البيع أو الأعمال التجارية أو التداول المالي.
تحتفظ ويبي بالحق في إلغاء أي طلب أو رفض الخدمة أو اتخاذ الإجراء المناسب إذا اشتبهت في أن العميل يشارك في أي نشاط ينتهك هذا البند أو القوانين المعمول بها.

11.5 يجب أن يكون للمصطلحات المحددة المستخدمة في الاتفاقية المعنى المنصوص عليه في هذا القسم:أ) "الحساب" يعني حساب العميل على WiBi.com.kw
.ب) "المنتسب" يعني ، فيما يتعلق بأي شخص أو كيان ، أي شخص أو كيان آخر ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، من خلال وسيط أو أكثر ، يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع هذا الشخص أو الكيان.
ج)" الاتفاقية " تعني شروط العميل وشروط استخدام الموقع وإشعار الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وأي شروط وسياسات مدمجة بالإشارة أو غير ذلك بموجبها .
د)" ويبي " تعني مجموعة الشركات التي تتكون منها ويبي وجميع الشركات التابعة لها تحت صناعات ويبي .
ه)" القانون المعمول به " يعني أي قانون أو معاهدة أو قاعدة أو لائحة أو متطلبات تنظيمية أو تشريعية أو مرسوم أو ترخيص أو تقييد أو أمر قضائي أو إداري أو قانون أو قانون عام أو أي تصريح آخر (بما في ذلك تلك الخاصة بخصوصية البيانات الشخصية وحمايتها) له تأثير قانون دولة الكويت .
  و)" السيطرة "بما في ذلك مصطلحات" السيطرة "و" التي تسيطر عليها "و" تحت السيطرة المشتركة مع " تعني الحيازة ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، لأكثر من 50 ٪ من سلطة توجيه أو التسبب في توجيه إدارة وسياسات شخص أو كيان ، سواء من خلال ملكية الأوراق المالية المصوتة ، بصفته وصيا أو منفذا أو كشريك عام ، عن طريق العقد أو غير ذلك ، بما في ذلك الملكية ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، للأوراق المالية التي لها سلطة انتخاب أغلبية
.ز)" إشعار ملفات تعريف الارتباط " يعني مجموعة الشروط والأحكام التي تنظم استخدام ملفات تعريف الارتباط على WiBi.com.kw.
ح)" العميل " يعني مشتري المنتجات المباعة على  wibi.com.kw  ط)" شروط العميل " تعني الشروط والأحكام الواردة في هذا المستند . 
ي) "WiBi.com.kw" يعني منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي توفرها ويبي ، الصفحة الرئيسية التي يتم تحديدها من قبل wibi.com.kw وأي تطبيق جهاز محمول أو تطبيق سطح المكتب ، التي وضعتها ويبي أو نيابة عنها ، وأي خليفة أو استبدال من هذا القبيل.ك) "الطلب" يعني الطلب الذي يقدمه العميل على WiBi.com.kw لشراء منتج.ل) "إشعار الخصوصية" يعني مجموعة الشروط والأحكام التي تنظم خصوصية البيانات على WiBi.com.kw ، متوفر على wibi.com.kwم) "المنتج" يعني المنتج المعروض والمباع من قبل ويبي أو البائع على WiBi.com.kwن) "وصف المنتج" يعني المعلومات المتعلقة بالمنتج كما هو معروض ومباع على WiBi.com.kw.س) "شروط استخدام الموقع" تعني مجموعة الشروط والأحكام التي تنظم استخدام الموقع.س) "المقايضة" تعني خيار المقايضة الذي قد يتم توفيره من قبل ويبي والذي سيتم إبرامه في بعض صالات عرض ويبي ويخضع لشروط وأحكام إضافية .ص)" ويبي " تعني ويبي الدولية لمبيعات الكمبيوتر وملحقاتها .