شروط وأحكام المستهلك
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم طلبك والاحتفاظ بنسخة منها ومن الطلب للرجوع إليها مستقبلاً
التعريفات
في هذه الشروط والأحكام:
- نحن" و"لنا" و"خاصتنا" تشير إلى wibi.com.kw (مسجلة في الكويت).
- أنت" و"خاصتك" تشير إلى مشتري أي سلع منا.
- العقد" يعني العقد المبرم بينك وبيننا لبيع السلع من قبلنا إليك.
- السلع" تعني أي سلع أو خدمات تطلبها منا.
- المستهلك" يعني أي شخص طبيعي يتصرف نيابة عنا عند تقديم طلب إلينا. الأغراض التي لا تندرج ضمن نطاق تجارته أو أعماله أو مهنته.
- الموقع الإلكتروني يعني موقعنا الإلكتروني على www.wibi.com.kw
مبيعات الشركات
إذا طلبت سلعًا بصفتك غير مستهلك (مثلًا لأنك شركة)، فإنه:
- لا تنطبق هذه الشروط والأحكام،
- تنطبق شروطنا وأحكامنا التجارية على طلبك وأي عقد ينتج بينك وبيننا.
شروط العقد
إذا قدمت طلبًا لشراء سلع بصفتك مستهلكًا، فإن هذه الشروط والأحكام تنطبق على طلبك وعلى العقد المبرم بينك وبيننا.
يجوز لنا تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
ستُطبَّق أي تغييرات على أي طلبات تُقدَّم بعد تحديث الشروط والأحكام على موقعنا الإلكتروني. ولن تُطبَّق هذه التغييرات على أي طلبات تُقدَّم قبل تحديث الشروط والأحكام على موقعنا الإلكتروني. لقد حرصنا على ضمان عدم وجود أي تعارض بين موقعنا الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام. ومع ذلك، في حال وجود أي تعارض أو اختلاف، تُطبَّق هذه الشروط والأحكام بدلاً من أي جزء مُتعارض أو مُخالف من موقعنا الإلكتروني. عند إبرام العقد، لا يُعتبر أي عقد قائمًا بيننا وبينكم إلا بعد إخطاركم بقبول طلبكم وتسليم البضائع. لسنا ملزمين بقبول طلبكم. يجوز لنا إلغاء طلبكم إذا تعذر علينا توفير البضائع لأي سبب كان. وصف البضائع وسعرها نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أسعار وأوصاف البضائع المعروضة على موقعنا الإلكتروني وقت تقديم طلبكم. سيكون سعر البضائع كما هو موضح في صفحة الدفع على موقعنا الإلكتروني عند تقديم طلبكم. سيتم خصم هذا المبلغ من حسابك. في حال وجود خطأ في السعر المعروض على صفحة الدفع، واكتشفنا ذلك قبل قبول طلبك، فلن نكون ملزمين ببيع البضائع لك بالسعر المعروض. نسعى دائمًا لضمان دقة أسعار البضائع المعروضة على موقعنا الإلكتروني، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة أحيانًا. إذا اكتشفنا خطأً في سعر البضائع التي طلبتها، فسنبلغك بذلك في أقرب وقت ممكن، وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا ألغيت طلبك وكنت قد دفعت ثمن البضائع بالفعل، فستسترد المبلغ كاملاً. قد نضطر أحيانًا إلى زيادة سعر البضائع، حتى بعد قبول طلبك. إذا اضطررنا إلى القيام بذلك، فيمكنك إلغاء طلبك.التوصيل
سنقوم بتوصيل البضائع المطلوبة إلى عنوان التوصيل الذي قدمته أثناء عملية تسجيل الطلب.
البضائع المعيبة
يشير مصطلح "البضائع المعيبة" إلى أي بضائع نوفرها لك ولا تفي بشروط العقد.
لا نغطي البضائع في حال وجود عيب فيها ناتج عن الاستخدام العادي، أو التلف المتعمد، أو الحوادث، أو الإهمال من جانبكم أو من جانب أي طرف ثالث، أو استخدامها بشكل مخالف للغرض المخصص لها، أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة أو تعليماتنا، أو أي تعديل أو إصلاح يتم إجراؤه دون موافقتنا أو موافقة الشركة المصنعة المسبقة. في حال استلامكم بضائع معيبة، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. إرجاع البضائع - عام إرجاع البضائع لأي سبب (على سبيل المثال، لإلغاء عقد بموجب لوائح البيع عن بُعد أو لأنها معيبة): أو لاعتقادكم أنها بضائع معيبة. تأكدوا من تغليفها بشكل صحيح وآمن، ووضع عنواننا عليها. جميع الأضرار التي تلحق بالبضائع أثناء النقل نتيجة التغليف غير الصحيح أو غير الكافي من جانبكم هي مسؤوليتكم. المسؤولية.الظروف القاهرة
إذا كان أي تقصير أو تأخير في أداء التزاماتنا بموجب العقد ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، فلن نكون مسؤولين.
تحديد المسؤولية
لن تكون مسؤولاً تجاهنا عن أي خسارة أو ضرر:
- لم يخل موظفو شركتنا أو وكلاؤها بأي واجبات قانونية مستحقة لك.
- لم يكن من المتوقع بشكل معقول حدوث مثل هذه الخسارة أو الضرر عند قبولنا لطلبك.
- أي زيادة في الخسارة أو الضرر الناجم بسبب إخلالك بالعقد.
لا تستثني هذه الشروط والأحكام مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو تحريفنا الاحتيالي، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون.
لا تتأثر حقوقك القانونية بهذه الشروط والأحكام.
عرض مرئي للمنتج:
يحتوي موقعنا الإلكتروني على صور للبضائع لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف البضائع الفعلية اختلافًا طفيفًا عن الصور.